Au travers de ce site, je cherche à contribuer à la meilleure compréhension et exploitation des nouvelles technologies pour le marketing en vue d’améliorer la relation entre les sociétés et leurs clients.

Vous y trouverez des articles de fond présentant des analyses fouillées et des conseils de pro.

Actif depuis 2005 dans le Web, j’ai pris part à la conception et à la gestion de divers projets Web tant au niveau stratégique qu’opérationnel – développement de sites (blogs, portails, site d’information, sites ‘corporate’, transactionnels, réseaux sociaux), campagnes e-marketing, SEO, analytics – pour un bon nombre de sociétés actives dans différents secteurs.

Depuis quelques années, je me consacre au volet analytics et marketing à la performance des projets « omnicanal » en tant que consultant en apportant une attention particulière aux enjeux de transformation organisationnelle (nécessaire pour mettre en place une approche réellement customer centric).

J’écris aussi régulièrement des articles pour le magazine belge spécialisé dans le secteur du digital – Inside digital media (digimedia.be).

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Olivier De Keyser